裕华区卫生健康局开展“局长进大厅”活动
发布时间:2024年12月26日 发布人:卫健局 来源: 点击数:1
为进一步提升卫生健康行政政务服务水平,助力优化裕华区营商环境,12月26日下午,局长孟江波同志走进区政务服务大厅,深入一线了解政务服务的实际运行情况,他详细地向窗口工作人员询问了关于常办事项的办理途径、办理流程以及办理情况,并听取了工作人员的解答,对每一个环节都进行了详细的了解,通过了解对整个办理过程有了更全面的认识,孟江波局长特别强调了简化办事流程、提高服务效率的重要性。他指出,要通过优化服务流程,减少不必要的手续,让群众和办事单位能够更加便捷地享受到高效、透明的政务服务。同时,他还要求工作人员要持续提升业务能力和服务态度,确保每一位办事群众都能得到热情、专业的帮助。
随后,孟江波同志来到我局妇幼中心设立在大厅的婚检处对工作人员的工作流程、服务态度和专业技能等方面进行了详细的询问,并认真地倾听了他们的意见和建议。通过询问全面了解裕华区婚检服务的当前状况,包括婚检流程的优化水平、服务的普及程度以及婚检结果对促进婚姻健康所发挥的积极作用,同时他对于婚检工作人员的专业素养和服务态度给予了高度评价。
下一步,裕华区卫生健康局将继续深入推进“局长进大厅”活动,确保其深入实际、取得实效。我局将通过这一活动,进一步加强与群众的联系,倾听群众的声音,了解群众的需求,裕华区卫健局将更好地优化服务流程,提升服务质量,切实解决群众在卫生健康方面遇到的困难和问题,确保群众在卫生健康领域的获得感和满意度不断提升。