积极推进“高效办成一件事”
助推社保服务提质增效

发布时间：2024年12月13日  发布人：社保局  来源：  点击数：1

近日，我中心组织窗口工作人员对人社领域“高效办成一件事”进行了业务培训，此次培训围绕人社领域“高效办成一件事”涉及我中心的退休“一件事”和“社会保障卡居民服务一件事”的办理范围、办理条件、办理材料、办理注意事项及办理入口进行了详细解读，确保参会人员熟悉政策、掌握流程，推动“高效办成一件事”落实落细。

加强窗口工作人员的责任意识和业务素养，让工作人员熟练掌握政策标准和业务流程，为进一步优化服务流程、提升服务质量打下坚实基础。

下一步，裕华区社会保险中心坚持以群众为中心的发展思想，加大“一件事”推广力度，抓好业务培训，不断提升窗口人员的服务能力和业务水平，为企业和群众提供更加方便高效的经办服务，不断满足人民群众日益增长的服务需求。