裕华区社保中心积极开展以“政策面对面,服务零距离——2024年社保服务进万家”为主题的社保政策集中宣传活动, 主动问需于企于民,结合实际开展了一系列形式多样的特色活动。
按照上级活动安排,2024年11月15日至11月21日期间,裕华区社保中心同步启动此次宣传活动,以“四进”活动为重点,选出具有代表和特点的社区、企业和校园,找准宣传内容,突出宣传重点,按照深入基层、贴近群众、通俗易懂的方式,面向各类人群有针对性地准确解读社保政策,宣讲社保知识,提高群众社保政策知晓率,推动各类群众高质量参保,帮助企业办实事、解难题。
加大经办窗口的宣传力度,在窗口显明位置摆放社保经办政策宣传材料,为办事企业和群众提供社保政策解读便利,方便企业与群众及时了解社保经办的相关政策以及经办流程,对企业、、群众提出的问题现场及时答复。深入社区开展“社保服务进万家真情服务你我他”活动,采取现场发放宣传单“线上+线下”结合的形式宣传养老待遇资格认证流程,提醒广大居民及时进行认证。活动中,社区工作人员通过现场演示的方式,为退休人员讲解“人脸识别认证系统”的使用方法和高效便捷的手机自助认证方法,受到广大退休居民的欢迎和好评。工作人员走进学校,与学生面对面,讲解社会保障卡申领及使用社保卡领取社保待遇流程,现场为学生发放明白纸,用手机演示补换社保卡办理途径及宣讲社保卡各场景应用。深入企业,面向企业职工,讲解企业职工关心的社保政策,养老、失业、工伤保险个人权益信息查询方式及途径,企业参保登记、变更、信息修改及参保职工的权利及义务,延迟法定退休年龄政策问答等各类社保政策并现场发放宣传折页。
活动开展以来,裕华区社保中心为群众宣传、解读社保相关政策,共深入“四进”场所4个,开展宣传活动5次,累计有300余人次参与到活动中来,针对群众关心的问题印制社保经办服务指南、社保政策宣传折页等,发放宣传材料6000余份。
通过此次“四进”活动,提高了企业与群众对社保政策的知晓率和认知度,增强了企业和群众的参保意识;解答了部分企业和群众在社保政策方面的疑惑和问题,帮助企业与群众及时了解社保政策;协助参保人员及时了解和掌握社保卡相关政策,从而更好地享受各项社会保障待遇。
下一步,我们将以更加务实的作风、更加有效的方式,持续推进社保政策的普及和宣传,为企业和群众提供更加优质、更加贴心的服务。