暖心表扬,服务为民
发布时间:2024年10月16日 发布人:社保局 来源: 点击数:1
10月9日中午,曹女士及其亲属到达裕华区社保中心,表示下午要离开石家庄,急需打印参保证明。当时上午工作时间已经结束,但由于时间紧迫,我中心工作人员带领他们来到自助机旁,并主动留下,帮助曹女士根据流程逐步查询到社保参保信息,确认无误后,打印出所需的参保证明。社保中心工作人员用最快的速度帮曹女士解决问题,避免了曹女士进行二次办理。曹女士及其亲属写下一封感谢信,对工作人员表示由衷的感谢。
一直以来,裕华区社保中心秉持着“以人为本、服务至上”的工作理念,优化业务流程,加强人员培训,听取群众意见和建议,不断改进工作,切实为办事群众解决问题。今后,我中心将持续提升经办服务水平和办事效率,为企业和办事群众提供优质、高效、便捷的服务。
