2024年，在区委、区政府的坚强领导下，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知（国办公开办函〔2021〕30号）》文件要求，立足行政审批工作实际，紧紧围绕全局重点工作和群众关心关注的问题，不断丰富公开内容，拓宽公开形式和渠道，增强公开质量和实效，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、行政审批和政府建设。现将我局2024年度政府信息公开工作情况报告如下：
一、总体情况
作为窗口单位，我局高度重视政务信息公开工作，认真做好重点领域政府信息主动公开，依规受理政府信息公开申请，完善官方网站建设，建立健全政府信息公开工作机制，推动政府信息公开工作全面有序开展。2024年，我局获得2023年度政务服务综合效能评估全市第一名，“红色帮办”、“全区域通办”两个项目被评为2023年度石家庄市“人民最满意的法治为民办实事”优秀项目，被河北省市场监管局确定为“经营范围个性化自主表述”试点、被市审批局确定为“高效办成企业迁移登记一件事”试点。被国家、省、市等重要媒体宣传报道10余次，收到锦旗6面，感谢信20余封。共计被国家、省、市等重要媒体宣传报道10余次，收到锦旗6面，感谢信20余封。
一是依法依规公开。根据省、市、区政府信息公开工作要求，我局安排专人负责政府网站、河北政务服务网内容更新，加强信息公开的及时性和有效性，推动政务公开工作有序开展，增加审批服务工作的透明度。
二是建设高标准政务公开专区。为企业群众提供一站式服务。政务公开专区摆放国、省、市政务公开文件及办事指南等，方便群众及时查阅。配备红色帮办人员，为前来大厅办事的群众提供咨询服务，引导群众使用智能化自助办事设备进行办事，并进行政策宣传、政策讲解服务。设母婴室、书吧、配自助查询机、自助服务终端，设置LED大屏，实时展示大厅各窗口业务受理状态，给办事群众带来高品质的服务体验。在显著位置设置了二维码墙，将所有审批事项制作二维码，群众只需扫码即可获得相关事项的办理表格。在大厅显著位置张贴审批工作流程图、企业开办网上办理流程图和限时办结制、“一次性告知”等制度，做到工作公开透明，接受群众监督。
三是全面推进一体化政务服务平台的推广使用。通过政府网站、“河北政务服务网”等加大“一网通办”力度，群众通过网站可快速办理相关审批事项。目前，我区认领政务服务事项1036项已全部开通网办，实现“一网通办”，网办率100%。我区各街道（镇）政务服务事项共8745项，已全部开通网办，乡村两级事项网办率100%。我区24个区直部门，945项事项，全部实现全流程网办，全流程网办率100%。
四是做好事项清单动态调整，编制公开区级事项清单和办事指南。根据省、市相关文件要求，组织相关区直部门修订编制了《石家庄市裕华区公共服务（非依申请）事项清单(2023年版)》，共计133项，经区政府同意，并于5月17日印发和网上公开公示，及时接受企业群众和社会各界监督,清单实行动态调整。同时，对我区办事指南进行动态管理，梳理办事指南发布状态，截至目前，我区办事指南已认领并发布1036项，发布率100%。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条 第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条 第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
78434 | ||
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第二十条 第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条 第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
0 |
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0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
0 |
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0 | |
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2.重复申请 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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0 |
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0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
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0 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | |||||
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五、存在的主要问题及改进情况
需进一步加强政务公开相关工作培训，不断提高全员政务公开业务素质。2024年，我局组织了10次审批业务培训，从政务服务审批业务、案卷标准化等几方面提高工作人员审批素质，同时强化政务公开重要性，确保相关信息及时公开、更新，提高政务公开工作水平。
六、其他需要报告的事项
无。
石家庄市裕华区数据和政务服务局
2025年1月16日